Geral

Sobre dúvidas, dicas e e-mails…

Então pessoas, de uns tempos para cá a quantidade de leitores do blog aumentou consideravelmente e com isso as dúvidas e os e-mails também. Então, mais uma vez, vamos lá…

Recebo diariamente no mínimo 20 e-mails de leitoras (melhorou bem pois antes do aviso, eram mais de 50 rs*), isso sem contar os comentários, twitter e facebook. Mas aí o que acontece, não consigo dar conta de responder tudo no prazo.

Além dos dois blogs que cuido sozinha, a pessoa aqui tem o trabalho (não sou só “blogueira”, sou designer gráfico também), um mooonte de e-mails burocráticos, orçamentos, propostas e uma série de coisas para responder diariamente. Com isso, os e-mails com dúvidas sobre produtos, compras e outros assunto vindos do blog, vão direto para uma pastinha infinita e ficam aguardando um tempo (sim, infelizmente eu ainda necessito dormir 8 horas por dia para sobreviver) até serem respondidos.

Conforme o número de e-mails foi aumentando, fui colocando aviso no formulário de contato que o prazo mínimo para responder e-mails pessoais de leitoras é de 15 dias, e ultimamente não estou conseguindo responder antes dos 20 ou 30….as vezes 40 dias.

Eis que aí acontecem coisas do tipo….

“Cinthia, é urgente, não estou conseguindo efetuar minha compra agora na loja X pode me ajudar ?” ou ” Vou passar “amanhã” na Sephora de NY, qual blush em creme você prefere ? Aguardo sua resposta o quanto antes.”

Se eu souber terei o prazer de ajudar, mas você vai ter paciência de esperar 30 dias pela minha resposta ? Acho que não né ?

Por isso eu deixo escrito no formulário……“Querem respostas mais rápidas, usem os comentários do blog, mesmo que não tenha relação com o post. Ou perguntem no meu Twitter, ou ainda no Facebook.”

Neste caso, eu costumo responder as dúvidas no mesmo dia, quando não consigo é no dia seguinte.

ou

Sobre indicações….

Agora dúvidas sobre cor de base para sua pele, se o creme X ou Y vai servir para seu problema, se eu acho que ombre hair ficará bom pra quem tem cabelo assim ou assado, não consigo responder. Tem certas dúvidas que é necessário uma consulta “cara a cara” com um especialista para resolver o seu problema. Seria muita irresponsabilidade minha ficar indicando produtos para pele sem ser dermatologista, não concordam ?

O que falo no blog são “minhas” experiências com certos produtos, mas só um especialista poderá lhe ajudar na escolha correta. O que foi muito bom para mim, pode ser péssimo para você.

Sobre dúvidas de compras…

Outra coisa que deixo claro é que não responderei e-mail com dúvidas de compras (tempo ou custo do frete). Não adianta me perguntar se eu tenho ideia de quando sua compra da loja X vai chegar pois infelizmente eu não tenho bola de cristal e muito menos “caso” com a equipe dos correios para dar este tipo de resposta.

Se mesmo assim quiser tirar dúvidas relacionadas a tempo, frete e outras coisas relacionadas a compras, use este post para fazer sua pergunta e dê uma lidas nos demais comentários, pois muitas delas já foram respondidas.

Enfim, para a maioria que sempre usa outros meios para tirar dúvida, desculpe o texto gigante, mas acho melhor deixar claro por aqui do que ouvir por ai que não dou atenção para minhas leitoras (sim, já ouvi isso).

E é isso gente, se alguém mandou e-mail há tempos e está doidinha esperando resposta, que tel aproveitar e perguntar aqui neste post mesmo ? Eu e meu iphone somos inseparáveis e adoramos responder nos comentários, twitter e no face.

Bjinhos, Ci ;*

Ps: Agora uma dica exclusiva para as meninas que tem blogs e enviam e-mails para outras blogueiras pedindo para participarem ou divulgarem o mesmo. Isso não é visto com bons olhos e seu e-mail pode ir parar para sempre no spam de quem recebeu. O MakeUp Atelier não faz divulgação de nenhum sorteio de outros blogs.

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  • Daniele Alves
    julho 14, 2011 at 1:03 pm

    Nosssaaaaaa Ci, ficar perguntando cor de base, blush preferido!!! aff cada uma hein hahahahah…. Leio o makeup atelier diariamente ( sei que muitas vezes não comento , :( sorry ) Mas vc explica tudo tão bem……… Adoro suas dicas… beijos Linda …

  • marcella
    julho 14, 2011 at 1:42 pm

    Tipo assim.. se a pessoa sabe que vai viajar tal data, já começa a pesquisar coisas pelos blogs,eu vou com uma lista literalmente anotada com nome de produto,cor.. e na gringa, com os preços ridículos,não vai doer tanto comprar um blush errado por exemplo.. aliás tô montando a wishlist da viagem do ano que vem.

  • Bárbara
    julho 14, 2011 at 1:50 pm

    Oi Cinthia! Apesar de quase nunca fazer comentários, seu blog é quase uma obrigação pra mim. Não passo um dia sem vir aqui e olhar as suas dicas, que por sinal, são sempre maravilhosas. Tanto é que vou viajar para NY em breve e estou fazendo o projeto Makeup Atelier: olhar todos os posts desde o primeiro dia pra ver o que tem de legal lá fora pra eu trazer. Ou seja, estou enlouquecendo.. hehehe Estou obcecada com dois produtos (Chubby Stick Moisturizing Lip Colour Balm e Vitamin C Microdermabrasion), mas estou com medo de não achar as lojas (Clinique e The Body Shop). Você sabe aonde eu encontro essas lojas em NY ou até mesmo qualquer outra loja que venda esses produtos? Obrigadinha. Beijos

    • Cinthia Ferreira
      julho 14, 2011 at 2:29 pm

      Puxa, que bacana que é leitora assídua :)

      Em NY vc não terá problemas para encontrar estas lojas não. Pode comprar Clique na Macys que sempre tem ótimos brindes por lá. E TBS te aconselho a entrar no site e procurar a loja mais perto de onde vai ficar, pois tem várias por lá ;)
      Bjs

  • Ana Cristina Xavier
    julho 14, 2011 at 2:11 pm

    Cyyyyyy, você trocou as letras na palavra e-mail (com a letra cursiva).

    Só pra nehuma mala te criticar!!!!!

  • Bárbara
    julho 14, 2011 at 3:36 pm

    Muito obrigada!! Com certeza passarei por lá.. Beijos

  • Camilla
    julho 14, 2011 at 3:48 pm

    Então Cinthia, eu tô há um tempão querendo comprar um hairdo, mas não conheço ninguém que tenha pra me falar a real. Como sei que você tem perucas, talvez possa me dar umas dicas. Vlw!

    P.S.: Adoro seu blog, leio toooodo dia!

  • Myriam
    julho 14, 2011 at 4:18 pm

    Não preciso nem dizer que sou sua leitora assídua, né.
    Já li alguns posts informativos e afff, choquei com mais esse…kkk.

    Acho vc até rápida na resposta dos comentários, como podem reclamar ainda? Fala sério.

    Não sei colocar as “palminhas” aqui pra vc, então sinta-me prestigiada. *o*

    Bjuuus.

    P.s.: enviei o conta tudo da Garnier, tá.

    • Cinthia Ferreira
      julho 14, 2011 at 4:28 pm

      Pois é, mas como demoro para responder os e-mail, as vezes tem gente que fala um monte…mas a bobozinho aqui não consegue né..rsrs
      Já recebi seu conta tudo so nao tive tempo de ver a foto ainda….mas mega obrigada desde ja, tenho amigas que ficarao felizer em ver a comparação
      deste com o meu :)

      bjsss

      • Myriam
        julho 14, 2011 at 5:20 pm

        Relax.

        Se vc não gostar das fotos pode falar. Faço outras, ok.

        Bjcs

  • Leila
    julho 15, 2011 at 10:08 am

    Todos os dias entro umas 3 vezes no seu blog e vc foi a única que me respondeu todas as vezes que perguntei ou fiz comentários sem esperar respostas. Nota 10 pra Cinthia em humildade e carinho com os seguidores. Bjs

  • Fernanda Heinschalle
    julho 15, 2011 at 10:57 am

    Que legal você é design gráfica, em que areá você atua?
    Estou querendo muito fazer design digital ano que vem, mas conheço várias pessoas que fez design gráfico/digital
    e partiram pra área de programação pq disseram que na área de criação e edição é muito difícil encontrar porque já esta saturada, isso é verdade?

    beijos

    Fer Heinschalle

    • Cinthia Ferreira
      julho 17, 2011 at 2:34 pm

      Então, primeiro me formei em publicidade e depois em design. Já sou designer há 11 anos e no meu tempo as coisas eram bem diferentes sim. Hoje em dia qualquer um apende a usar programas gráficos e se diz designer. Não sei como está o mercado, mas meu negócio é criação e odeio qualquer área de programação.
      Mas eu não costumo trabalhar com web, s[o no blog. Meu negócio é mais criação de marcas, identidade visual estas coisas. ;)
      E quanto a área estar saturada, eu penso o seguinte….todas ásreas estão, mas se vc tem um bom potencial e se destaca, sempre terá vaga pra vc. O importante é fazer o que ama e não só o que será mais fácil de arrumar emprego né ?Bjs

  • Bibi Cunha
    julho 15, 2011 at 11:27 am

    Aproveito pra fazer uma perguntinha: ia comprar uma base MAC pela internet e sempre achei que minha pele fosse cool, pois é de fundo amarelado. Porém, olhando o FAQ do Temptalia, vi a seguinte pergunta/resposta:
    “Foundation
    How do I know what undertone I am?
    Look at the underside of your forearm; if your veins are green, you most likely have WARM undertones that are yellow; if your veins are blue, then you most likely have cool undertones and have pink undertones.”
    E agora, Cinthia? Subtom amarelado é cool ou warm??

    • Cinthia Ferreira
      julho 15, 2011 at 1:13 pm

      Então, pelo que a temptalia diz, vc tem que ver a cor das veias. Meu subtom é meio amarelado e eu uso NC indicado pelos próprios vendedores. Mas a quando a marca tem opção quente, frio ou neutro…minha cor é sempre neutro.
      Bjs

  • Natália Cunha
    julho 15, 2011 at 12:26 pm

    Cinthia
    Muitos parabéns pelo blog! Sou leitora assídua e sempre aprendo contigo!
    Aproveitando a dica, sou portuguesa e vou de férias para Miami … Imagina que aterravas nos states pela 1ª vez e não tivesses nenhum desses produtos maravilhosos de make-up… Quais comprarias de novo? E onde me aconselhas procurá-los?
    Podes ser generosa na listinha rsrs!
    Mil vezes obrigada :)!
    Bjns Natália

    • Cinthia Ferreira
      julho 15, 2011 at 1:09 pm

      Olha, em Miami vc pode fazer compras na sephora mesmo, Eu amo marcas como urban decay, nars e makeup forever, mas isso vcs ja tem em portugal, entao nao sei se e valido.
      Estou gostando muito dos batons de da base leve da clarins, amos as sombras e lapis da urban decay. batons e blushes da Illamasqua sao ótimos, mascara estou viciada na hypnose drama da lancome. Alem de comprinhas na farmacia CVS que eu adoro ;)
      Enfim, melhor coisa é testar tudo la e escolher na hora ;)
      Bjs

      • Natália Cunha
        julho 19, 2011 at 10:22 am

        Cinthia,
        Obrigada pelas dicas e rapidez na resposta. Na verdade não encontro a urban decay e a nars em Portugal dai não saber quais os produtos-chave destas marcas. A Clarins, Lâncome e a Make up Forever tem sim por aqui. Vou concerteza passar pela farmácia CVS ;)! Brigada, bjns!

        • Cinthia Ferreira
          julho 19, 2011 at 10:48 am

          Ah pensei que tivesse por ai sim.
          Bom, os lápis 24/7 e sombras da ud são ótimos. Lá na hora vc terá oportunidade de testar e escolher as cores. Já o blush orgasm da nars é um classico e os blushes e iluminadores cremosos tb são muito bons. O lápis batom da nars eu estou amando tb. Se achar a palette naked da UD pode comprar sem medo que é incrivel.
          Bjs e ótima viagem.

          • Natália Cunha
            julho 21, 2011 at 6:35 am

            Mais uma vez obrigada pelas sugestões ;)! Se quiseres algum produto deste lado do Atlântico está à vontade para contactar comigo! Já deves ter ouvido que a economia portuguesa está em baixo, por isso os preços dos produtos têm taxas mais elevadas que noutros países europeus, mas ainda assim pode compensar (e se quiseres mesmo um produto concerteza que compensa né?) até porque as perfumarias daqui têm reduções nos preços com frequência. A razão de ser do meu interesse por comprar maquiagem nos states é que, além da variedade de produtos e das marcas que não encontro cá, os preços são muito compensadores porque o dólar está muito baixo em relação ao euro. Ufa! Já terminei!
            Mais uma vez obrigada, já anotei também as indicações sobre os outlets :)!
            Bjns

            • Cinthia Ferreira
              julho 21, 2011 at 9:57 am

              Ai que bom. Resolvi fazer o post dos outlets pois tem muita gente indo para lá nesta época e tem muito e-mail chegando ;)
              Bjs e boas compras ;)

  • Fabiola
    julho 15, 2011 at 8:51 pm

    apoiado!

  • Amauri Domingos
    setembro 11, 2011 at 7:48 pm

    Sou leitor novo aqui no blog e gostaria de saber se vc tem algum post sobre make para homens. É que “nós” também levantamos com uma cara que não gostamos, uns dizem que é ressaca mais eu digo que é falta de pó e base .. espero enciosamente seu recadinho ;*

    • Cinthia Ferreira
      setembro 11, 2011 at 8:09 pm

      Tem uma categoria para homens mas infelizmente nada sobre make. São apenas produtos que o maridão acaba testando ;)
      Mas vc pode acabar aproveitando as dicas de bases que eu sempre dou por aqui ;)
      Bjs e seja bem vindo.

  • alexandre prado
    setembro 2, 2013 at 11:23 am

    oi cintia , tudo bem
    então fiz uma compra internacional e tenho certeza que foi extraviada e gostaria de saber se isso já aconteceu com você ,comprei produtos e devido ao peso exceder os mais dos 2 kilos a empresa de quem eu comprei dividiu em 2 caixas optei por frete grátis sem rastreio como sempre faço uma das caixas chegou muito rápido em 15 dias e a outra até agora tem 49dias já comprei nesta loja de UK varias vezes e veio tudo direito e em media sempre levava 30 dias para chegar , enfim a loja é bellezo.com de UK e gostaria de saber se posso ter esperança de ainda receber esta caixa que resta pois já entrei em contato por e-mail com a loja e eles falam que eu entre em contato com os correios do brasil ,sempre tem alguém para receber as encomendas pois aqui é comercio e minha residência ,como faço para entrar em contato com o correio aqui de são Paulo se a caixa encomendada de produtos não tem rastreio , ou não faço nada e fico aguardando na esperança de um dia receber pois se foi extraviado há alguma esperança ou esqueço puxa gastei uma grana pois foi mais de 300 reais só nesta caixa oque acontece com caixas extraviadas obrigado e me desculpe pelo texto enorme , mais estou muito decepcionado com o nosso correio beijos do Alexandre

    • Cinthia Ferreira
      setembro 2, 2013 at 11:28 am

      Já tive compras separadas que chegaram com muito tempo de diferença. Como vc pediu muita coisa junto é possivel que uma tenha sido tributada e até vc receber o aviso pode demorar mesmo, é normal. Eu nunca compro mais de 2 produtos por pedido. ;)
      Bjs

  • silvana dias
    novembro 13, 2013 at 10:07 am

    Cinthia Ferreira

    Bom dia ! Amo suas matérias pq ajuda muita gente a ser feliz Deus te abençoe por isso. Faz muitos anos que nem viajo .Tenho há quase 40 anos Vitiligo, Já tive uma época que fui marrom cm poucas manchas brancas (foi muito mais facil camuflar )

    Já estava praticamente toda branca qdo meu filho nasceu há 3 anos e fiquei 80% pele branca e muitas manchas escuras ( é muito dificl e frustante camuflar ) semana que vem vou viajar ,mais estou desesperada para camuflar e quero muito adquirir o mouse tamanho pequeno é o que posso no momento . Pode me ajudar aonde encontro?

    Obrigada um abraço

    Silvana

    • Cinthia Ferreira
      novembro 13, 2013 at 12:25 pm

      Oi Silvana, Aqui no Brasil só vende nas lojas da Sephora mesmo :( Agora no post tem aquela loja gringa que envia para cá mas demora um pouquinho.
      Mas vc pode tentar com outro autobronzeador de mercado mesmo, já fez o teste com algum ? Dependendo do tom de pele dá certo.
      Bjs e boa sorte.

  • Livia
    agosto 14, 2014 at 10:36 am

    Cinthia, bom dia! Gostaria muito de saber a marca e modelo do óculos de grau que vc usa numa foto em que está usando uma saia longa da Antix e blusa branca. É um óculos preto (gatinho) com a lateral bem fininha e dourada. Não consegui colar a foto aqui….
    Obrigada!

    • Cinthia Ferreira
      agosto 14, 2014 at 11:41 am

      Oi Lívia é da Miu Miu, modelo vmu04l
      Bjs

  • Flavia
    maio 25, 2015 at 9:55 am

    Oi Cinthia! Tudo bem? Sempre leio seu blog e é sempre muito bom. Diante do seu post, segue o pedido: queria saber se vc poderia indicar produtos de beleza veganos e orgânicos e onde compra-los aqui no Brasil. Me interesso por maquiagens mas principalmente estou procurando um creme noturno anti rugas, um creme para a área dos olhos e protetor solar pro rosto e corpo. Queria produtos bons e com aroma agradável, sem ser tão forte como a maior parte deles. Mas qualquer ajuda será ótima. bj

    • Cinthia Ferreira
      maio 25, 2015 at 9:14 pm

      Oi Flavia, puxa eu não não conheço produtos veganos e orgânicos nacionais não :( Não que eu me lembre e tenha testado :(